服務條款

文件狀態

本頁僅整理目前產品可見的使用說明結構，供註冊與登入前閱讀。正式服務條款仍待營運方確認，尚未作為已核准法律文件。

適用服務

拓網系統是機場接送與派單平台。使用者依實際登入身分使用駕駛端或調度端功能。平台端為內部營運入口，不屬一般註冊流程。

使用者角色

• 調度端：建立訂單、派遣與車隊管理。
• 駕駛端：接單、執行任務、更新任務狀態與查看收入相關資訊。

帳號與註冊

駕駛與調度以 LINE 登入識別身分。首次使用需完成對應角色的註冊資料。同一 LINE 可依產品設計分別申請駕駛與調度；申請另一角色時仍須走該角色註冊流程。調度帳號需通過平台審核後，才能使用正式建單功能。

平台使用基本原則

使用者應依實際身分操作，不得將他人帳號或訂單資料挪作無關用途。訂單、派遣、接單與完成狀態以系統當時顯示與已保存結果為準。

費用與方案

方案、功能範圍與應付費用以平台實際顯示為準。目前付款採人工付款審核，不提供銀行 API 自動對帳，也不保證即時入帳。

訂單與派遣

調度可建立並派遣訂單；駕駛依指派或可接單範圍處理任務。完成、取消與合作注意事項等操作，依各功能頁面當時規則與系統記錄處理。本草案不另訂違約金、賠償或退費規則。

服務變更

產品功能、方案顯示與審核流程可能調整。調整後的說明以系統實際畫面為準；本頁不會因此自動成為已確認正式條款。

聯絡與申訴

使用過程如需回報問題，可先使用平台內的意見回饋或既有客服入口。正式申訴管道與處理時程仍待營運方確認。

正式條文待營運方確認

管轄、責任分配、退費與其他具法律效力的條文尚未確認。請勿將本頁理解為已生效合約。